সংবাদ প্রতিদিন ডিজিটাল ডেস্ক: এয়ারটেল, BSNL, রিলায়েন্স জিও কিংবা ভোডাফোন-আইডিয়ার কানেকশন ব্যবহার করেন? তাহলে সাবধান! এই সব টেলিকম সংস্থার গ্রাহকদের নানা বিভ্রান্তিকর এসএমএস পাঠাচ্ছে জালিয়াতরা। যে ফাঁদে পা দিয়ে বিপাকে পড়ছেন গ্রাহকরা। আর সেই কারণেই এবার এই কোম্পানিগুলিকে বিশেষ নির্দেশ দিল টেলিকম রেগুলেটরি অথরিটি অফ ইন্ডিয়া (TRAI)। বলা হল, এই জালিয়াতির বিষয়ে যেন গ্রাহকদের সতর্ক করা হয়।
ট্রাইয়ের সচিব ভি রঘুনন্দন জানান, “আজকাল টেলিকম সংস্থার নাম করে গ্রাহকদের বিভিন্ন ধরনের মেসেজ করা হচ্ছে। আর এভাবেই প্রতারণার জাল বিস্তার করা হচ্ছে। তাই ইউজারদের সতর্ক করতে আমরা বিশেষ পরামর্শ দিতে চাই। সমস্ত গ্রাহককে সতর্কতামূলক মেসেজ পাঠানো হবে।”
[আরও পড়ুন: শাহজাহানের বাড়িতে গিয়ে আক্রান্ত ইডি, কে এই সন্দেশখালির ‘বাহুবলী’?]
ঠিক কী ধরনের বিভ্রান্তিকর মেসেজ পাঠানো হচ্ছে স্ক্যামারদের তরফে? ট্রাই জানাচ্ছে, তাদের নাম করে গ্রাহকের কাছ থেকে মোবাইল টাওয়ার বসানোর জন্য নো অবজেকশন সার্টিফিকেট বা এনওসি চাওয়া হচ্ছে। আবার অনেক সময় মোবাইল নম্বর ভেরিফাই করতে বলা হচ্ছে যা পরিষেবা বন্ধ না হয়ে যায়। কিন্তু ট্রাইয়ের তরফে এমন কোনও এসএমএস-ই পাঠানো হচ্ছে না। অতীতেও এহেন ভুয়ো মেসেজ পেয়েছেন গ্রাহকরা। তবে বর্তমানে এই হার বেড়েই চলেছে।
মোবাইল ব্যবহারকারীদের সতর্ক করতে TRAI-এর তরফে একটি মেসেজ পাঠানোর সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়। সেখানে স্পষ্ট উল্লেখ করা থাকবে যে, মোবাইল নম্বর ভেরিফিকেশন কিংবা পরিষেবা বন্ধ সংক্রান্ত কোনও মেসেজ TRAI পাঠায় না। রেগুলেটরি সংস্থার নামে যে মেসেজ বা ভয়েস কল যাচ্ছে, তা পুরোটাই ভুয়ো। গত পয়লা জানুয়ারি থেকেই এই মেসেজ পাঠানোর প্রক্রিয়া শুরু হয়েছে।
