সংবাদ প্রতিদিন ডিজিটাল ডেস্ক: পরিষেবা নিয়ে যাত্রীদের তুমুল ক্ষোভ মেটাতে এবার নয়া কৌশল নিল ভারতীয় রেল৷ ভারতে প্রথম চলন্ত ট্রেনে ফুড ভেন্ডিং মেশিন চালু করল রেল৷ শপিং মলের আদলে স্বয়ংক্রিয় মেশিন থেকে বেরিয়ে আসবে নরম পানীয় থেকে শুরু করে বিভিন্ন ধরনের খাবার৷ অনলাইনে টাকা মিটিয়ে চলন্ত ট্রেনের মধ্যেই জমিয়ে বসে খাওয়া যাবে টক-ঝাল-মিষ্টি৷
যাত্রী পরিষেবার মান আরও বাড়াতে চলতি সপ্তাহ থেকে কোয়েম্বাটুর-বেঙ্গালুরু উদয় এক্সপ্রেসে চালু হয়েছে নয়া ব্যবস্থা৷ সর্বভারতীয় সংবাদমাধ্যমে প্রকাশিত খবর অনুযায়ী, দাক্ষিণাত্যের যাত্রীদের জন্য এই পরীক্ষামূলক ভাবে এই পরিষেবা চালু করা হয়েছে৷ গোটা বিষয়টি সফল হলে বাকি এক্সপ্রেসগুলিতে এই ব্যবস্থা রাখা হবে৷
রেল সূত্রে খবর, প্রথম শ্রেণির কামরায় বিভিন্ন ধরনের নরম পানীয়-সহ শুকনো খাবার রাখার মেশিন রাখা থাকবে৷ এটিএম কাউন্টারের মতো দেখতে মেশিনে টাকা ফিরলেই মিলবে হট-চিপস থেকে শুরু করে নানান ধরনের পানীয়৷ অফলাইনের পাশাপাশি, অনলাইনে টাকা মিটানোর পর নির্দিষ্ট কোড মেশিনে ইনপুট করলেই বেরিয়ে আসবে খাবার৷
গত শুক্রবার নয়া এই পরিষেবা চালু করে টুইট করে ভারতীয় রেল৷ ভিডিও পোস্ট করে যাত্রীদের এই নয়া পরিষেবার বিষয়ে বিস্তারিত জানানো হয়৷ ভারতে এই প্রথম চলন্ত ট্রেনে ফুড ভেন্ডিং মেশিন পরিষেবা চালু করে ৪৫ সেকেন্ডের একটি ভিডিও প্রকাশ করে রেল কর্তৃপক্ষ৷ ভিডিও পোস্ট হতেই সোশ্যাল মিডিয়ায় ভাইরাল হতে শুরু করে৷ রেলের নয়া এই পরিষেবায় প্রথম শ্রেণির যাত্রীদের একাংশকে খুশি করলেও সাধারণ যাত্রীদের মধ্যে বেড়েছে ক্ষোভ৷
এমনিতেই, সময়ে ট্রেন চলাচল করে না৷ খাবার থেকে আলো-জল পরিষেবা নিয়ে দ্বিতীয় ও সাধারণ কামরায় যাত্রীদের মধ্যে রয়েছে ক্ষোভ৷ সামান্য যাত্রী নিরাপত্তাও জোটে না কখনও কখনও৷ চুরি-ছিনতাই লেগেই আছে এক্সপ্রেস ট্রেনে৷ যাত্রীদের অভিযোগ, ন্যূনতম যাত্রী পরিষেবা নিশ্চিত করার পর প্রথম শ্রেণির জন্য নতুন নতুন ব্যবস্থা করুক ভারতীয় রেল৷
The post দেশে প্রথম চলন্ত ট্রেনে ফুড ভেন্ডিং মেশিন চালু করল ভারতীয় রেল appeared first on Sangbad Pratidin.