নব্যেন্দু হাজরা: সপ্তাহের প্রথম দিনই শুরু থেকেই মেট্রো বিভ্রাট। যার জেরে সকাল সকাল কাজে বেরিয়ে চূড়ান্ত ভোগান্তির মুখে পড়তে হল যাত্রীদের। দক্ষিণেশ্বর ও দমদম থেকে দিনের প্রথম মেট্রোই চালু হল প্রায় একঘণ্টা পর। কলকাতা মেট্রো সূত্রে জানা যাচ্ছে, নোয়াপাড়া কারশেডে থার্ড লাইনে বিদ্যুৎ সরবরাহ ঠিকমতো না হওয়ায় এই সমস্যা দেখা দেয়। ঘণ্টাখানেক পর তা স্বাভাবিক হলে মেট্রো চলাচল শুরু হয়। দক্ষিণেশ্বর থেকে দিনের প্রথম পরিষেবা চালু হওয়ার কথা সকাল ৭টায়। তার বদলে সকাল ৭.৫৪ নাগাদ প্রথম মেট্রোটি রওনা হয়েছে। দমদম থেকেও দিনের প্রথম মেট্রো চালু হয়েছে অনেক পরে। যদিও আপ লাইনে অর্থাৎ শহিদ ক্ষুদিরাম থেকে দক্ষিণেশ্বর রুটে মেট্রো পরিষেবা স্বাভাবিক।
কলকাতা মেট্রোরেল সূত্রে জানা গিয়েছে, সোমবার সকাল থেকে নোয়াপাড়া কারশেডের থার্ড লাইনে দীর্ঘ সময় ধরে বিদ্যুৎ সরবরাহ গন্ডগোল হচ্ছিল। সেই কারণে সেখান থেকে দিনের প্রথম মেট্রো সময়মতো ছাড়া যায়নি। পরিষেবা দ্রুত স্বাভাবিক করতে মেট্রো আধিকারিকরা যুদ্ধকালীন তৎপরতায় কাজ করেন। এরপর সকাল ৭.৫৪ নাগাদ দক্ষিণেশ্বর থেকে প্রথম মেট্রোটি চলে। যা সকাল ৭টায় চালু হওয়ার কথা। মেট্রো চালুর পরও অবশ্য পরিষেবা খুব একটা মসৃণ ছিল না। বিভিন্ন স্টেশনে অতিরিক্ত সময় মেট্রো দাঁড়িয়েছিল। তবে মেট্রো কর্তৃপক্ষের দাবি, সকাল ৮টা থেকে পরিষেবা একেবারে স্বাভাবিক হয়ে গিয়েছে।কিন্তু যাত্রীদের অভিজ্ঞতা তা বলছে না।
সপ্তাহের প্রথম দিন সকালে কাজে বেরিয়ে মেট্রো না পেয়ে চূড়ান্ত দুর্ভোগের মধ্যে পড়তে হয় যাত্রীদের। তারউপর পরিষেবা ব্যাহত সংক্রান্ত কোনও ঘোষণা না থাকায় সংশয় পড়তে হয় তাঁদের। মেট্রো চালুর পরও ভিড়ের চাপে সমস্যা হয় যাত্রীদের। যদিও ডাউন লাইনে এই সমস্যা হলেও আপ লাইনে অর্থাৎ শহিদ ক্ষুদিরাম থেকে দক্ষিণেশ্বর পর্যন্ত মেট্রো পরিষেবা স্বাভাবিকই ছিল।
